よくあるご質問
お客様のご要望に 創作の熱意と確かな信念でお応えいたします。

弊社にお問い合わせいただく内容の中でよくあるものをまとめました。
こちらに掲載されていない内容や、ご相談やご意見・ご要望はお気軽にお問い合わせくださいませ。

■よくあるご質問

  • 製品がどのようにできあがるのかということにとても興味があるのですが、工場見学はできますか?
    大変申し訳ありませんが、個人のお客様の工場見学はご遠慮頂いております。
    現在、工場見学は、学校や教育団体などの団体様に限らせていただいております。
    また、テレビ局様や出版関係様の取材などのお申込みも、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  • 個人での注文はできますか?
    もちろん対応させて頂きます。ただし、状況やご注文内容によってはお受け出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。
    詳しい内容に関してはお問い合わせくださいませ。
  • 注文する際の最小ロット数を教えてください。
    ありがとうございます。各種製品ごとに注文時最低ロット数が異なりますので、各製品紹介ページにてご確認くださいませ。製品紹介ページに記載されていない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
  • 注文後の発送に関して、梱包サイズはどのような仕様になっていますか?
    梱包サイズも各製品ごとに異なりますので、各製品の梱包形態や寸法・重量はお問い合わせください。
    なお、主要商品は以下の表をご参考くださいませ。
    製品種類 総入数 内訳 サイズ(幅×高さ×奥行き) 重量
    マッチ 寸ニ 2500入 化粧箱100コ×25セット
    59.5cm×27.5cm×38.2cm
    15kg
    寸六 2500入 化粧箱100コ×25セット
    59.5cm×28.0cm×50.0cm
    22kg
    小平

    5000入

    化粧箱200コ×25セット

    59.5cm×22.0cm×50.0cm

    18kg
    ブック10x1 5000入 化粧箱10コ×1セット
    41.5cm×23.0cm×51.7cm
    15.5kg
    ブック15x1 5000入 化粧箱10コ×1セット
    45.5cm×27.5cm×57.0cm
    22kg
    Nマスク 1P 1000入 化粧箱100コ×10セット

    37.5cm×53.4cm×23.3cm

    8kg

    あぶらとり紙

    ブック型 1000入 化粧箱100コ×10セット
    21.5cm×25.0cm×44.0cm
    5kg
    ケース型 1000入 化粧箱100コ×10セット
    21.5cm×25.0cm×44.0cm
    7kg
  • 納期を教えてください。
    納期に関しては、受注状況や定休日をはさんだ営業日などにより異なりますのでお問い合わせくださいませ。